LEGAL REFERENCE

Legal untuk akaun dan akses anda

Terma legal brb969 menerangkan cara akaun anda digunakan untuk Live Baccarat, Lucky Neko, Basketball Betting, Crash, Bingo dan Fish Hunter di mana undang-undang tempatan membenarkan. Buka akaun selepas...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Legal untuk akaun dan akses anda

Terma akses untuk Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi kami tentang terma

Jika anda ada soalan legal tentang akaun, privasi, kuki, rekod transaksi atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sepadan. Kami membaca mesej mengikut jenis isu...

Pusat bantuan akaun Gunakan pusat bantuan apabila anda mahu bertanya tentang terma akaun, penangguhan akses atau perubahan...
E-mel privasi Hantar e-mel privasi jika anda mahu salinan data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang...
Pertanyaan transaksi Untuk isu Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX yang berkait dengan terma...
CARA KAMI URUS

Data, kuki dan keselamatan akaun

Kami mengurus perkara legal dengan rekod yang boleh disemak, saluran jelas dan had data yang munasabah. Data akaun digunakan untuk mengendalikan akses, menyelesaikan pertikaian, mengekalkan keselamatan dan memenuhi...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, status pengesahan dan rekod aktiviti yang diperlukan untuk mengurus akses. Data ini digunakan bagi...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, bahasa paparan dan tetapan keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi...

Keselamatan masuk

Apabila percubaan masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun. Langkah ini melindungi profil anda...

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, pertikaian dan audit dalaman. Kami tidak meminta...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian terbuka, kewajipan terma atau keselamatan. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod...

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan e-mel, nombor telefon atau butiran profil, hubungi kami daripada saluran berdaftar. Kami mungkin meminta bukti munasabah...

Jawapan legal untuk akaun brb969

Anda perlu membaca terma akaun, peraturan akses wilayah, dasar privasi dan penggunaan kuki. Akaun hanya patut digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan butiran yang diberi adalah tepat.

Kami menggunakan data akaun untuk log masuk, keselamatan, sokongan, padanan transaksi dan pengurusan pertikaian. Data tidak dikumpul tanpa tujuan laman yang jelas, dan akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menanganinya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat bantuan atau e-mel privasi. Kami akan memadankan permintaan dengan saluran berdaftar dan mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah e-mel, nombor telefon atau nama paparan.

Akaun boleh disemak jika terdapat percubaan masuk luar biasa, pertikaian transaksi, butiran tidak sepadan atau aktiviti yang memerlukan penilaian terma. Kami akan memberi arahan yang relevan melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa dan keselamatan asas. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berjalan lancar, dan anda mungkin perlu log masuk semula.

Untuk isu FPX, hantarkan ID akaun, masa transaksi, jumlah dan rujukan bank yang dipaparkan. Jangan hantar kata laluan, TAC, PIN atau tangkapan skrin yang menunjukkan data sulit di luar keperluan semakan.

Gunakan e-mel privasi atau pusat bantuan dengan subjek yang jelas, contohnya permintaan salinan data atau pembetulan profil. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu sebelum meneruskan permintaan berkaitan rekod anda.